Архив метки: изложить

Письмо-подтверждение

Разновидностью служебного письма является письмо-подтверждение, где адресат удостоверяет о получении сведений, различных документов и иных материалов (называют их), достигнутых договоренностей и прочее. В последнем случае необходимо в тексте коротко изложить суть. Направление таких писем – обязательная часть деловых отношений, позволяющая снимать вопрос с контроля. Ключевые фразы: «Подтверждаем получение/намерение…» и т.д. Письма-подтверждения печатаются на фирменных бланках… Читать далее »

Как написать письмо-жалобу

Письма, цель которых – изложить суть жалобы на ненадлежащее качество приобретенных продуктов, услуг, работ или сервиса, относятся к категории достаточно сложных. Трудность состоит в том, чтобы в процессе написания не «выпускать пар» беспредметно, а получить в результате своего обращения компенсацию за неисполнение изначально заявленных обязательств. При покупке различной продукции, услуг или работ между сторонами заключается… Читать далее »