К личной деловой переписке относятся письма-соболезнования. Цель – выразить поддержку и сопереживание адресату по поводу утраты или другого печального события. При написании необходимо правильно подбирать искренние слова, которые способны поддержать в горе. Помимо этого, важно выразить относительно произошедшего свои переживания и чувства. Такие письма оформляют на официальных бланках или специальных открытках в корректном и сдержанном… Читать далее »
Письмо-приглашение является разновидностью письма-извещения. Основное отличие в том, что оно может быть оформлено не на бланке, а также иметь разный цвет или формат. При написании приглашения используют различные элементы украшения: рисунки, орнамент и прочее. В письмах применяют личную форму обращения, так как они направлены конкретному лицу: «Уважаемый…!» Образец письма-приглашения на выставку Пример шаблона письма-приглашения скачать… Читать далее »
Письмо-ответ входит в число видов деловой документации. Его составление обусловлено необходимостью дать какой-либо ответ на полученное ранее инициативное письмо. При этом выделяют два вида ответов: положительный и отрицательный. Письмо, содержащее отрицательный ответ, иногда называют письмо-отказ. Как правило, письмо-ответ составляется по аналогии с инициативным письмом, то есть в нем используется та же лексика и похожие речевые… Читать далее »
Письмо-извещение представляет собой один из видов служебного письма. Такое письмо составляется с целью донесения до получателей информации о каких-либо предстоящих мероприятиях, рассчитанных на широкий круг участников. Такого рода мероприятиями могут быть различные семинары, выставки, презентации, конференции или совещания. Следовательно, письмо-извещение предназначено для рассылки широкому кругу лиц, в число которых нередко входят и юридические лица (компании,… Читать далее »
Письмо-запрос является разновидностью делового письма. Цель его составления заключается в получении какой-либо документации или определенных сведений. Как правило, запрос оформляется на фирменном бланке компании-составителя. В тексте письма, помимо изложения запроса, указывается его обоснование, объясняющее необходимость получения указанных сведений и материалов, поскольку ни одна организация не вправе запрашивать информацию, напрямую не относящуюся к ее функциональной деятельности.… Читать далее »
Одним из видов коммерческого письма является письмо-претензия. Оно содержит заявление о несоответствии предъявляемых к товару или услуге требований, обозначенных в договоре. Цель рекламации – возмещение убытков, наступивших в результате нарушения оговоренных условий. Претензию составляют на бланке письма. Единой формы нет, так как на практике могут возникнуть множество ситуаций. Однако существуют правила оформления и обязательные элементы… Читать далее »
Коммерческие письма относят к информационным письмам. Их составляют при заключении, выполнении контрактов. Это обращение покупателей к продавцам за подробной информацией о товаре или услугах, просьба о направлении предложения на поставку товара, претензии (рекламации о качестве товара) и ответы на них, кредитные письма и прочее. Образец и пример коммерческого письма
Рекламное письмо служит для сообщения потенциальным потребителям информации о товарах и услугах. Его цель – привлечь внимание покупателей к определенной продукции. Образец рекламного письма Самой важной частью письма является заголовок. По этим нескольким словам люди понимают, хотят они читать весь текст или нет. Заголовок привлекает внимание, показывает суть содержания, а также содержит то, что интересует… Читать далее »
Назначение гарантийных писем – предоставление адресатам письменных гарантий. В них подтверждаются оговоренные условия или обещания, намерения или действия отправителя, связанные с интересами адресата. Письма могут быть адресованы физическому лицу или организации. Они являются документом, содержащим гарантии, даже если в тексте не присутствует само слово «гарантия». Такие письма могут подтверждать сроки выполнения работ, оплату выполненной работы… Читать далее »